Integritetspolicy
INTEGRITETSPOLICY FÖR ASTRID LINDGRENS VIMMERBY AB
För oss inom Astrid Lindgren-koncernen är det viktigt att dina personuppgifter hanteras på ett tryggt och säkert sätt då vi värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy hittar du information om hur:
Astrid Lindgrens Vimmerby AB (org.nr 556303-3033, Fabriksgatan 7, 598 40 Vimmerby), som bedriver verksamheterna Astrid Lindgrens Värld, Astrid Lindgrens Näs och Astrid Lindgrens Vimmerby konferens och möten,
behandlar dina personuppgifter i samband med besök, bokningar, evenemang och andra aktiviteter.
- KONTAKT
Du är alltid välkommen att kontakta oss/vår kundtjänst på dataskydd@astridlindgrensvimmerby.se eller per telefon: 0492–79 800 med frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina uppgifter eller denna policy.
- PERSONUPPGIFTSBEHANDLING SOM ASTRID LINDGRENS VIMMERBY AB ANSVARAR FÖR
Astrid Lindgrens Vimmerby AB behandlar olika typer av personuppgifter beroende på i vilket sammanhang och i vilket syfte det gäller. Vissa personuppgifter samlas in genom att du uppger dessa i din kontakt med oss, såsom när du bokar biljetter, boende eller anmäler dig till evenemang. Andra personuppgifter samlas in av oss i samband med att du använder vår webbplats. Nedan följer en mer detaljerad beskrivning av den personuppgiftsbehandling vi gör.
(i) För hantering av dina bokningar och köp
Personuppgifter:
Personuppgifter du uppgett i samband med din bokning, såsom för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress och bokningsinformation (t.ex. bokningsnummer, antal besökare och boendetyper). Om du väljer att betala mot faktura lagras även personnummer.
Användning och ändamål:
För att kunna hantera dina bokningar, betalningar, ändringar, avbokningar och utskick av bokningsbekräftelser samt för att kommunicera med dig om din bokning.
Laglig grund:
Fullgörande av avtalet mellan oss för din bokning.
När upphör behandlingen?
Bokningsinformation sparas i 36 månader från det att tjänsten levererats och betalning har skett för att kunna hjälpa dig med eventuella reklamations- och garantiärenden. Vid köp lagras dina uppgifter i 7 år på grund av bokföringslagen.
(ii) För att kunna marknadsföra oss mot dig
Personuppgifter:
Personuppgifter du uppgett i samband med din bokning, såsom för- och efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer, samt data som samlats in via cookies när du besöker vår webbplats.
Användning och ändamål:
Vi skickar och visar dig marknadsföring och erbjudanden anpassade efter dina preferenser baserat på personuppgifterna ovan. Med denna information kan vi även mäta resultatet av våra kampanjer och förbättra våra tjänster.
Du kan även läsa om hur vi hanterar cookies i vår cookiepolicy här.
Laglig grund:
Berättigat intresse. Denna behandling av dina personuppgifter görs baserat på vårt berättigade intresse att marknadsföra våra tjänster mot dig.
När upphör behandlingen?
Vi marknadsför våra tjänster upp till 24 månader efter din senaste aktivitet på www.astridlindgrensvarld.se, förutsatt att du inte aktivt frånsagt dig vidare marknadsföring.
(iii) För att kunna skicka nyhetsbrev
Personuppgifter:
För- och efternamn, e-postadress samt annan information du anger i samband med att du registrerar dig för nyhetsbrev.
Användning och ändamål:
För att skicka dig vårt nyhetsbrev med information om evenemang, erbjudanden och vad som är på gång hos Astrid Lindgrens Vimmerby AB.
Laglig grund:
Samtycke som vi inhämtar i samband med att du registrerar dig för vårt nyhetsbrev.
När upphör behandlingen?
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att kontakta oss eller använda länken i nyhetsbrevet.
(iv) Om du deltar i tävlingar eller event vi anordnar
Personuppgifter:
Namn, kontaktuppgifter (till exempel e-postadress och telefonnummer), samt eventuella uppgifter du lämnar i samband med tävlingen.
Användning och ändamål:
För att administrera tävlingar och event, inklusive att skicka information till dig före och efter ditt deltagande.
Laglig grund:
Berättigat intresse. Denna behandling sker för att hantera ditt deltagande i tävlingar och event.
När upphör behandlingen?
Personuppgiftsbehandlingen upphör när tävlingen eller eventet är avslutat.
- COOKIES
Vi använder cookies på vår webbplats för att ge dig en bättre användarupplevelse och för att anpassa vår marknadsföring. Läs mer om våra cookies i vår cookiepolicy.
- DELAR ELLER SPRIDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi sprider inte dina personuppgifter annat än i de fall det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet och för att uppnå våra ändamål med vår behandling. Nedan kan du hitta en redogörelse för vilka bolag vi delar information med samt varför vi gör det.
- Andra bolag inom vår koncern, när det är nödvändigt för att uppnå ändamålet med behandlingen, såsom i informations- och marknadsföringssyfte.
(ii) Personuppgiftsbiträden: Samarbetspartners på olika områden som behandlar personuppgifterna på våra vägnar enligt våra instruktioner, dvs i egenskap av personuppgiftsbiträden, när det är nödvändigt för att uppnå ändamålet med behandlingen enligt ovan, såsom våra:
Betalningshanteringsbolag
Annons- och marknadsföringsbolag
IT-system-leverantörer
ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER TILL TREDJE LAND
Vår personuppgiftsbehandling sker huvudsakligen inom Sverige och EU/EES. Vid överföring till tredje land följer vi gällande lagstiftning och säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder är på plats.
- VILKA RÄTTIGHETER HAR DU SOM REGISTRERAD?
På begäran (att framställas till vår e-postadress ovan och nedan) har du rätt att:
(i) Få registerutdrag, dvs. en bekräftelse på huruvida personuppgifter som tillhör dig behandlas, och i sådana fall få en kopia av personuppgifterna;
(ii) Kräva korrigering om dina personuppgifter vi behandlar är felaktiga eller ofullständiga;
(iii) Kräva radering (”rätt att bli bortglömd”) av dina personuppgifter om ändamålet för personuppgiftsbehandlingen inte längre är tillåten, nödvändig eller rimlig under omständigheterna;
(iv) Överföra personuppgifter som du lämnat till oss till en annan personuppgiftsansvarig (rätten till dataportabilitet) om den lagliga grunden för vår behandling är för att uppfylla ett avtal med dig eller ditt samtycke.
(v) Begränsa personuppgiftsbehandlingen i vissa fall om behandlingen stöds på berättigat intresse, samt
(vi) Invända mot personuppgiftsbehandlingen om den stöds på berättigat intresse.
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter under vissa förutsättningar
- Invända mot behandling för marknadsföringsändamål
- Begära dataportabilitet
- Lämna klagomål till Datainspektionen
- KLAGOMÅL TILL DATAINSPEKTIONEN
Du är alltid välkommen att kontakta oss på info@astridlindgrensvimmerby.se eller per telefon: 0492 – 798 00 med frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina uppgifter eller denna policy eller om du vill tillvarata din rätt på något sätt. Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter hoppas vi att du hör av dig till oss så att vi kan se om vi kan tillmötesgå dina önskemål. Du har även rätt att lämna klagomål på vår personuppgiftsbehandling till Datainspektionen, vänligen se www.datainspektionen.se.
- ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
Vi kan komma att göra ändringar i denna Integritetspolicy. Den senaste versionen av Integritetspolicyn publiceras på vår webbplats.
Uppdaterad 2024-10-17
Ladda ned integritetspolicyn i sin helhet nedan.
