searchSymbol
hero
Ankomst och Avresa

Incheckning kan ni göra från kl.15.30 på ankomstdagen. Utcheckning sker senast kl.11.00 på avresedagen. Meddela er avresa till receptionen där ni även lämnar er nyckel. För ej städad stuga debiteras 1500 SEK i efterhand. Vid bokat slutstäd ingår städning, men ej diskning. Om det ej är diskat vid bokad slutstäd efterdebiteras 300kr.

För incheckning efter kl.20.00 under maj-augusti, resp. kl.18.00 under september-oktober, måste det meddelas i förväg till reception@astridlindgrensvarld.se eller 0492-798 11. Det går även bra att kontakta bokningen på 0492-798 00.

Vänligen notera att på grund av oförutsedda händelser där vi kan komma att behöva flytta på någon/några så kan vi aldrig garantera en specifikt begärd stuga eller plats.

Avbokning

I händelse av att parken inte kan öppna som planerat, gäller kostnadsfri avbokning. I övrigt gäller ordinarie avbokningsregler nedan.

Avbeställning med avbeställningsskydd:

Ett avbeställningsskydd för 175 SEK/stuga eller 95 SEK/campingplats kan läggas till vid bokningstillfället. Styrkt med läkarintyg kan avbokning då ske senast dagen innan ankomst. Gäller vid sjukdom, olycksfall eller dödsfall som drabbat dig själv eller maka/e, barn, föräldrar, syskon eller personer med vilken du sammanbor. Intyg ska vara oss tillhanda inom 30 dagar. Vi återbetalar då det inbetalda beloppet, förutom kostnaden för avbeställningsskyddet som är en försäkringspremie.

Har du inget avbeställningsskydd samt läkarintyg, har du inte rätt till återbetalning av bokningsbeloppet.

Avbeställning utan avbeställningsskydd:

Vid avbeställning utan avbeställningsskydd eller av annan anledning än ovan nämnda, när det är mer än 30 dagar kvar till ankomst återbetalas inte anmälningsavgiften. Vid avbeställning utan avbeställningsskydd när det är mindre än 30 dagar kvar till ankomst återbetalas inte bokningsbeloppet.

Parkering

Vid vårt boendeområde är det bilfritt. Under incheckad tid har ni plats för en bil/boende vid hänvisad parkering för gästboendet. Övrig tid står ni gratis på vår huvudparkering. Skriv ut parkeringsbiljetten och placera synlig i framrutan, alternativt visa den för parkeringsvärd eller i kassan för att få en fysisk biljett.

Tillval

Fram till en vecka före ankomst kan du göra tillval på din bokning på astridlindgrensvarld.se – min boendebokning

Det finns möjlighet att göra olika tillval till din bokning såsom slutstädning, lakanset, barnsäng och pysselpaket. Du kan också boka frukostbuffé på Majkens mat i parken eller kvällsmiddag på restaurang Stadsmästargården.
Se frukostmeny 

Se kvällsmenyn  

 

Receptionens öppettider

Huvudsäsong

28 maj 12.00 – 20.00

29 maj – 27 juni  08.00-20.00

28 juni – 8 aug 08.00 – 21.00

9 aug – 21 aug 08.00 – 20.00

22 aug 08.00 – 12.00

Helgöppet (26/8-12/9)

Torsdag 15.00 – 19.00

Fredag 08.00 – 19.00

Lördag 08.00 – 19.00

Söndag 08.00 – 11.00

Höstlovsöppet

22/10 15.00 – 18.00

23/10 08.00 – 18.00

24/10 08.00 – 11.00

29/10 15.00 – 18.00

30/10 – 1/11 08.00 – 18.00

2/11 – 5/11 08.00 – 20.00

6/11 08.00 – 18.00

7/11 08.00 – 11.00

Tryggt besök

Det här gör vi för att du som gäst ska få ett tryggt besök i vårt gästboende!

Hur många vistats samtidigt på gästboendet?

Det är lite olika antal gäster beroende på tidsperiod men vi har total 159 boenden på vårt gästboende varav 126 har egen dusch/wc.

Hur många vistas samtidigt i de allmänna utrymmena?

I receptionen får 10 personer vistas samtidigt. Så för att undvika trängsel ser vi helst att bara en person går in vid in- och utcheckning samt vid inköp i vår butik. I andra gemensamma utrymmen finns anslag uppsatta med maxantal.

Vilka städ- och hygienrutiner finns på era boenden?

I vårt gästboende sker städningen av allmänna utrymmen dagligen, utom servicehuset som städas tre gånger om dagen. I våra allmänna utrymmen (reception, servicehus) finns tvättställ och tvål för handtvätt samt handsprit.
När rummen städas gör vi det i ordningen kök, rum, badrum för god hygien. När gästen checkat ut byter vi alltid disktrasa, disksvamp och alla andra trasor och moppar i boendet. Sänglinne, handdukar mm tvättas på tvätteri i minst 90 grader. Endast rena textiler får användas i vårt gästboende.

Vad gör ni för att minska risken för smittspridning på era boenden?

Utöver våra vanliga noggranna städrutiner har vi vidtagit följande åtgärder:

  • Vi har höjt frekvensen av användning av desinficeringsmedel till att omfatta varje städ, både i allmänna utrymmen och i stugor/rum.
  • Vid varje städning desinficeras alltid handtag, dörrar, kranar och andra ytor som ofta vidrörs.
  • Personal har fått tydliga instruktioner i användande av handskar och handsprit och tvättar händer mellan varje byte av arbetsuppgift.
  • Personal har fått tydliga instruktioner att vid minsta sjukdomssymptom inte vistas på arbetsplatsen.
  • Informerat all vår personal om smittoriskerna och hur vi kan hjälpas åt att skydda varandra och våra gäster.
  • Vi väljer att inte utföra vissa arbetsmoment som ökar smittorisken, t ex arbetsrotation.
  • Kris- och åtgärdsplan vid eventuella konstaterade fall finns.
Hur ska jag som gäst agera om jag får sjukdomssymptom under min vistelse hos er?

Kontakta receptionen via telefon. Alla med symptom på att ha smittats av coronavirus ska följa de riktlinjer som kommer från Folkhälsomyndigheterna för att förhindra att smitta sprids. Information finns på 1177.se.

Mer information om hur vi tryggar ditt besök i Astrid Lindgrens Värld.
https://astridlindgrensvarld.se/infor-ditt-besok/

image
NYHETSBREV

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev fyllt med inspiration, nyheter och erbjudanden.

Lämna följande fält tomt

Läs om hur vi behandlar dina personuppgifter här.

logo
© 2021 Astrid Lindgrens Värld AB. info@astridlindgrensvarld.se, +46 (0)492 798 00. Box 198 SE-598 85 Vimmerby, Sweden. Org. nr: 556303-3033.