Välkommen!

Allergi

Inget av våra boenden är allergisanerade.
Husdjur är tillåtna endast i angivna boenden. Vi kan inte garantera helt husdjursfria/allergisanerade boenden.

Avresa

Gå igenom checklistan på sista sidan under denna flik före avresa. Observera att det även finns checklista för dig som har köpt slutstädning.

Bagagevagn

Låna gärna en bagagevagn om du har mycket att bära. Du hittar bagagevagnarna vid gästboendeparkeringarna. När du har lastat av, ställ tillbaka vagnen så nästa gäst kan låna den. Bagagevagnar får användas vid gästboendeområdet. I parken kan du istället hyra en skrinda.

Barnsäng/barnstol

Vi har ett begränsat antal barnsängar och barnstolar. Barnstol finns i alla boenden i Den lilla staden. I övriga boenden kan barnstol lånas i receptionen. Barnsäng kan hyras för 150 kr/natt. Kontakta receptionen.

Butik

I vår butik i receptionsbyggnaden hittar du det mesta, allt från frukosttillbehör, såsom pålägg, mjölk och yoghurt, till andra livsmedel. Det finns såklart även hygienartiklar, leksaker, kaffe, te och glass samt tillbehör för grillning.  Om du behöver göra större inköp finns det en välsorterad livsmedelsbutik ca 10-15 min promenadavstånd från Astrid Lindgrens Värld. Följ gångvägen från parkens huvudentré.

Brandlarm

Brandlarm i Den lilla staden går direkt till SOS och kan/får inte plockas ned! Övriga boenden har batteridrivna larm.

Entrébiljetter till Astrid Lindgrens Värld

Dina entrébiljetter skannar du hos våra värdar vid entrén och det går bra att ta med sig både utskrivna eller i telefon. Om du behöver lämna parken under dagen, kontakta värdarna vid informationen för att få återinträdesbiljett. Har du bokat dina entrébiljetter som tillval i din boendebokning så får du tillgång även till den entrégrind som gäller bara för våra boendegäster och som finns i direkt anslutning till Den lilla staden. Övriga entrébiljetter hänvisas till huvudentrén.

Express-utcheckning

Om du måste checka ut tidigt och/eller har allt klart med din bokning kan du gärna använda dig av vår express-utcheckning. Lägg nyckeln i avsedd brevlåda vid receptionens entré.

Fel och brister i boendet

Vid eventuella fel eller brister i boendet eller oklarheter kring din bokning, vänligen kontakta receptionen direkt vid ankomst så vi kan rätta till det. Är receptionen stängd så meddela om felet senast kl.10.00 dagen efter. Är det akuta fel ring numret till fastighetsjouren som du hittar på ankomstkuvertet.

Frukost

I en av parkens restauranger intill boendet dukas det varje morgon upp en god och mättande frukostbuffé för våra boendegäster. Här finns nygräddat bröd, mjölk, olika pålägg och flingor liksom havregrynsgröt. Vi har också ett sortiment för gluten och laktosintoleranta.

Vår frukost är väldigt populär och brukar snabbt bli fullbokad, har du glömt att boka kan du naturligtvis fråga i vår reception om det finns platser kvar. Frukosten serveras i första hand endast för gäster som bor i vårt gästboende. (OBS! Entré till parken från frukostserveringen är inte möjlig, vi hänvisar istället till entrégrindarna.)

Frysklampar

Du kan lämna in dina frysklampar utan avgift (se karta på ankomstkuvertet var du lämnar in dem).

Grillar

Det finns flera gemensamma grillplatser som du gärna får använda. Grillkol och tändvätska finns att köpa i vår affär i receptionsbyggnaden.
Vi hänvisar till dessa grillplatser för allas säkerhet. Engångsgrillar är ej tillåtet på området.

Husdjur

I de flesta av våra hustyper tillåts husdjur.
Med hänsyn till allergiker ska det vara husdjursfritt i de hustyper där det anges (husdjursfritt) efter husnamnet.

Internet

Nätverk: ALV_guest
Lösenord: pippisnilsson

Lakanset

Om du har glömt ta med dig egna lakan/handdukar kan du hyra detta i vår reception för 185 kr/set. Upptäcker du detta efter receptionens stängning finns det extra lakanset i lådan bakom receptionsbyggnaden.. Hämta lakanen och betala i receptionen morgonen efter. Hyrt sänglinne lämnas innanför ytterdörren i din stuga.

Lekplats

Utspritt mellan gårdarna finns lek i många olika former. Här finns bland annat båtar man kan klättra och åka kana i, trädjur man kan rida på och mata eller kanske man vill klä ut sig i de tidsenliga utklädningskläderna som hänger i rådhuset? Passa på att undersöka området så du hittar den lek som passar just dig och dina barn.

Mat

Våra boenden är utrustade med kök och tillbehör för att laga sin egen middag. I vår butik i receptionsbyggnaden hittar du det mesta för din matlagning.
På  en av restaurangerna i parken serveras det under de flesta kvällarna under sommaren, en kvällsmeny. Den kan bokas vid bokningstillfället eller vid receptionen. Öppettider och priser finns vid receptionen.

Parkering

I vårt boendeområde är det bilfritt. Under den tid du är incheckad i boendet ingår parkering vid den intilliggande parkeringsplatsen för gästboendet. Övrig tid står du även gratis vid vår huvudparkering. Visa upp din boendebokning för parkeringsvärdarna så får du en giltig parkeringsbiljett, eller hämta en i receptionen.

Rökning

Det är inte tillåtet med rökning i något av våra boenden eller gemensamma utrymmen. Använd gärna vår rökruta vid avlastningszonen intill parkeringen.

Sopor

Dessa finns på tre platser för sophantering på Gästboendeanläggningen. Vid parkeringen intill Gran- och Ekebostugorna, vid incheckningsparkeringen, samt i övre boendedelen intill gångvägen till parken. Dessa finns utmärkta på kartan på vår hemsida.

Städning

Du städar själv ditt boende före avresa. Varje boende har egen disk- och städutrustning. Se checklistan för städning som du fick vid incheckning.
Har du beställt slutstädning gör vi det mesta åt dig men det finns några rader i checklistan även för dig att göra innan avresan. Observera att det inte ingår diskning i köpt slutstädning. Om det ej är diskat vid bokad slutstädning efterdebiteras 300 kr. Om boendet lämnas ostädad debiteras 2000 kr i efterhand.

Tvättmöjligheter

I servicebyggnaden vid husvagns- och husbilsområdet finns ett antal tvättmaskiner och torktumlare att använda kostnadsfritt. Kontakta receptionen för bokning av tid och dörrkod.

Utcheckning

Utcheckning är senast kl.10.00 vid bokad slutstädning och senast kl.11.00 om du städar själv. Vid utcheckning lämnar du nyckeln i receptionen eller i vår expresslåda som sitter utanför receptionen. Glöm inte att före avresa gå igenom den checklista du fick vid ankomst.