Barrierefreiheit

Seh- und Hörhilfe
Ist Ihre Sicht oder Ihr Gehör eingeschränkt? Unser Bestreben ist es, dass unsere Vorstellungen für alle zugänglich sind. Wir bieten einen kostenlosen Verleih von Induktionsschleifen an. Diese können beim Gästeservice gebucht und abgeholt werden.

Bei Sehbehinderung besteht bei unseren Vorstellungen die Möglichkeit, weiter vorne zu sitzen. Bescheinigungen für den bevorzugten Zugang zu Sitzplätzen sind beim Gästeservice im Eingangsbereich erhältlich.
Blindenhunde sind willkommen, beachten Sie jedoch bitte, dass es in einigen Vorstellungen Tiere und laute Geräusche gibt.

An einigen Tagen im Jahr bieten wir auch Gebärdensprachdolmetschen an.

WCs
An folgenden Stellen im Park gibt es angepasste Toiletten für Gäste mit eingeschränkter Mobilität:

Bysalen
A. Larssons bageri
Logens Speisecafé
Stadsmästargården
Våffelhuset
Heckenrosental
Mattiswalden
Villa Kunterbunt

Begleitperson oder Assistent*in

Begleitpersonen oder persönliche Assistent*innen eines Gastes mit sichtbarer oder verborgener Funktionsabweichung erhalten freien Eintritt gegen Vorlage eines Ausweis für Begleitpersonen/Assistent*innen, der von einem Pflegedienstleister, einem Assistenzdienst oder einer Gemeinden ausgestellt wurde.

Wenn Sie uns ohne eine/n zertifizierte/n Begleitperson/Assistent*in besuchen, kann eine andere Begleitperson gegen Vorlage einer Bescheinigung über den Bedarf einer Begleitperson/eines Assistenten/einer Assistentin freien Eintritt erhalten. Diese Bescheinigung muss von einem Pflegedienstleister oder einem Assistenzdienst ausgestellt sein.

Die Begleitperson/der/die Assistent*in muss mindestens 18 Jahre alt sein. Die Notwendigkeit einer doppelten Assistenz muss angegeben werden. Bescheinigungen, die älter als 3 Jahre sind, können abgelehnt werden. Lediglich Diagnosebescheinigungen oder Bescheinigungen, aus denen die Notwendigkeit einer Begleitperson/eines Assistenten/einer Assistentin nicht hervorgeht, sind nicht gültig.

Die Karten werden gegen Vorlage einer Bescheinigung an der Kasse ausgegeben.

Rollstühle
Wir haben eine begrenzte Anzahl Rollstühle, die unsere Gäste sich kostenlos ausleihen können. Die Rollstühle sind beim Gästeservice erhältlich. Sie können gerne Ihren Rollstuhl vor Ihrem Besuch reservieren.

Rollstuhlplätze
Bei den meisten unserer Vorstellungen gibt es eine begrenzte Anzahl speziell ausgewiesener Sitzplätze für unsere Gäste im Rollstuhl. Kommen Sie bitte frühzeitig zu den Vorstellungen, dann haben unsere Mitarbeitenden Möglichkeiten, ihnen zu einem guten Platz zu verhelfen.

Fahrzeuge als Hilfsmittel
In Astrid Lindgrens Welt sind Fahrzeuge wie Fahrräder, Elektroroller und Kickbikes nicht gestattet. Sollten Sie bei Ihrem Besuch ein anderes Fahrzeug als Rollstuhl oder Permobil als Hilfsmittel benötigen, muss dies durch eine Bescheinigung eines Pflegedienstleisters nachgewiesen werden. Gerne erhalten wir das Zertifikat vorab per E-Mail. Ohne Zertifikat sind keine Fahrzeuge außer Rollstühlen und Permobile zugelassen.

Besuch des Parks mit Spezialfahrzeugen als Hilfsmittel
Das Gelände im Park ist teilweise hügelig und in einigen der Erlebniswelten ist es schwierig, sich fortzubewegen. Das Fahrzeug muss mit Schrittgeschwindigkeit und großer Vorsicht gefahren werden. Wir übernehmen keine Garantie für Sitzplätze bei unseren Auftritten. Kinderwagen oder andere Fahrzeuge sind während der Vorstellung auf unseren Zuschauerplätzen in keinem Fall gestattet. Wenn Sie kurze Strecken zu Fuß zurücklegen können, empfehlen wir Ihnen, das Hilfsmittel auf unseren Kinderwagenparkplätzen abzustellen und während unserer Vorstellungen auf den normalen Sitzplätzen Platz zu nehmen. In unseren Restaurants ist die Nutzung von Fahrzeugen nicht möglich.

Restaurants
Alle Restaurants sind für Rollstuhlfahrer innen zugänglich. Haben Sie Lebensmittelallergien? Die bei uns zubereiteten Speisen sind für die meisten unserer Besucher innen geeignet und wir wählen die Zutaten dementsprechend aus. Es ist wichtig, dass alle Gäste sich in Astrid Lindgrens Welt willkommen fühlen, und darum kommen in den unterschiedlichen Verkaufsstellen ständig neue Alternativen für Allergiker innen hinzu.

Blindenhund/Hund
Blinden- sowie Assistenz- und Signalhunde sind in Restaurants/Außengastronomien nach Absprache mit unseren Mitarbeitenden willkommen. Beachten Sie jedoch bitte, dass es in einigen unserer Vorstellungen Tiere und laute Geräusche gibt.