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Willkommen!
Wir hoffen, dass es Ihnen bei uns gefallen wird und Sie nachts gut schlafen werden.
Wenn Sie Fehler oder Mängel in Ihrer Unterkunft feststellen, müssen Sie diese unverzüglich an der Rezeption melden, damit wir die Möglichkeit haben, sie zu beheben. Sollte die Rezeption geschlossen sein, dokumentieren Sie sie und melden Sie sich bis spätestens 10.00 Uhr am nächsten Tag. Bei akuten Fehlern rufen Sie bitte die Notrufnummer an. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrem Ankunftsumschlag.
Gut zu wissen A-Z
Allergie
Keine unserer Unterkünfte ist allergiesaniert.
Haustiere sind nur in den angegebenen Unterkünften erlaubt. Wir können keine vollständig haustierfreien/allergiesanierten Unterkünfte garantieren.
Abreise
Gehen Sie vor der Abreise die Checkliste auf der letzten Seite unter dieser Registerkarte durch. Beachten Sie bitte, dass es auch eine Checkliste gibt, wenn Sie Endreinigung bestellt haben.
Gepäckwagen
Leihen Sie sich gerne einen Gepäckwagen aus, wenn Sie viel zu tragen haben. Die Gepäckwagen finden Sie auf den Parkplätzen der Gästeunterkünfte. Wenn Sie ausgeladen haben, stellen Sie den Wagen wieder zurück, damit der nächste Gast ihn ausleihen kann. Gepäckwagen dürfen nur auf dem Gelände der Gästeunterkünfte verwendet werden. Im Park können Sie stattdessen einen Bollerwagen mieten.
Kinderbett/Hochstuhl
Wir haben eine begrenzte Anzahl Kinderbetten und Hochstühle. In allen Unterkünften in der „Winzigen kleinen Stadt“ gibt es einen Hochstuhl. In den anderen Unterkünften kann ein Hochstuhl bei der Rezeption geliehen werden. Die Miete für ein Kinderbett beträgt 150 SEK/Nacht. Wenden Sie sich an die Rezeption.
Shop
In unserem Mini-Supermarkt im Rezeptionsgebäude finden das Meiste, von Frühstückszutaten, wie Aufschnitt, Milch und Joghurt, bis hin zu anderen Lebensmitteln. Selbstverständlich gibt es hier auch Körperpflegeartikel, Spielsachen, Kaffee, Tee und Eis sowie Zubehör zum Grillen. Wenn Sie einen größeren Einkauf machen müssen, gibt es einen gut sortierten Supermarkt in ca. 10-15 Minuten Laufabstand von Astrid Lindgrens Welt. Folgen Sie dem Fußweg vom Haupteingang des Parks aus.
Feuermelder
Feuermelder in „Der winzigen Stadt“ gehen direkt an SOS und können/dürfen nicht abgeschaltet werden! Die anderen Unterkünfte haben batteriebetriebene Alarme.
Eintrittskarten für Astrid Lindgrens Welt
Sie scannen Ihre Eintrittskarten bei unseren Mitarbeitern am Eingang, und Sie können sie sowohl ausgedruckt als auch auf Ihrem Handy mitnehmen. Sollten Sie den Park im Laufe des Tages verlassen müssen, wenden Sie sich bitte an die Information, um eine Eintrittskarte zu erhalten, die Ihnen erneut Eintritt gewährt.
Express-Auschecken
Wenn Sie früh auschecken müssten und/oder mit allem fertig sind, können Sie gerne unseren Express-Auscheck-Service nutzen. Legen Sie den Schlüssel in den dafür bestimmten Briefkasten am Eingang der Rezeption.
Fehler und Mängel an der Unterkunft
Bei eventuellen Fehlern und Mängeln an der Unterkunft oder Unklarheiten in Bezug auf Ihre Buchung wenden Sie sich umgehend an die Rezeption, damit wir diese beheben können. Ist die Rezeption geschlossen, melden Sie den Fehler spätestens um 10:00 Uhr am darauffolgenden Tag. Bei akuten Fehlern rufen Sie die Notrufnummer an, die Sie auf dem Ankunftsumschlag finden.
Frühstück
In ein Restaurant im Park neben der Unterkunft wird jeden Morgen ein leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet für die Gäste unserer Unterkünfte serviert. Hier gibt es frisch gebackenes Brot, Milch, verschiedene Sorten Aufschnitt und Frühstückscerealien, wie beispielsweise Hafergrütze. Darüber hinaus haben wir eine Auswahl für Personen mit einer Gluten- oder Laktoseintoleranz.
Für Frühaufsteher, die den Tag möglichst gut nutzen möchten, bieten wir während der Hauptsaison ein frühes Frühstück an.
Hinweis! Sie können den Park nicht länger von unserem Frühstücksrestaurant aus betreten. Unser Frühstück ist sehr beliebt und meistens schnell ausgebucht. Wenn Sie vergessen haben, es zu buchen, können Sie sich selbstverständlich an unsere Rezeption wenden um zu erfahren, ob es noch freie Plätze gibt.
Das Frühstück wird in erster Linie nur für Gäste serviert, die in unserer Gästeunterkunft wohnen.
Kühlelemente
Sie können Ihre Kühlelemente kostenlos abgeben (siehe Karte auf dem Ankunftsumschlag).
Grills
Es gibt mehrere gemeinsame Grillplätze, die Sie gerne nutzen können. Grillkohle und Anzünder sind in unserem Mini-Supermarkt im Rezeptionsgebäude erhältlich.
Wir verweisen zur Sicherheit aller auf diese Grillplätze. Einweggrills sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Haustiere
Aus Rücksicht auf Allergiker sind Haustiere nur in den Unterkünften erlaubt, für die dies bei der Buchen explizit angegeben wird.
Internet
Netzwerk: ALV_guest
Kennwort: pippisnilsson
Bettwäsche
Wenn Sie vergessen haben, eigene Bettwäsche/Handtücher mitzunehmen, können Sie diese an unserer Rezeption für 185 SEK/Set leihen. Falls Sie dies erst merken, wenn die Rezeption bereits geschlossen ist, finden Sie zusätzliche Bettwäschesets in der Kiste hinter dem Sanitärgebäude. Sie nehmen sich die Bettwäsche und bezahlen am folgenden Morgen an der Rezeption. Geliehene Bettwäsche legen Sie innen vor die Eingangstür in Ihrem Häuschen.
Spielplatz
Verteilt zwischen den Häusern gibt es Spielmöglichkeiten in unterschiedlichen Formen. Hier gibt es u. a. Boote, auf die man klettern und in denen man rutschen kann, Holztiere zum Reiten und Füttern oder vielleicht möchte man sich in den zeitgemäßen Kostümen verkleiden, die im Rathaus hängen? Erforschen Sie gerne das Gelände auf eigene Faust, um Spiele zu finden, die Ihnen und Ihren Kindern gefallen.
Essen
Unsere Unterkünfte sind gut ausgestattet mit Küchen und Küchenutensilien, damit Sie sich Ihr eigenes Mittagessen zubereiten können. In unserem Mini-Supermarkt im Rezeptionsgebäude finden das Meiste zum Kochen.
Im Stadsmästargården wird an den meisten Abenden im Sommer eine Abendkarte serviert. Sie können direkt bei der Buchung oder an der Rezeption reservieren. Öffnungszeiten und Preise finden Sie an der Rezeption.
Parken
Das Gelände mit unseren Unterkünften ist autofrei. In der Zeit, in der Sie in der Unterkunft eingecheckt sind, ist ein Parkplatz auf dem Parkplatz gleich nebenan inbegriffen. In der restlichen Zeit parken Sie außerdem kostenlos auf dem Hauptparkplatz. Zeigen Sie den Parkplatzwächtern Ihre Unterkunftsbuchung, dann bekommen Sie einen gültigem Parkschein, oder holen Sie sich einen an der Rezeption.
Rauchen
Rauchen ist in keiner unserer Unterkünfte oder den gemeinsamen Räumen gestattet. Nutzen Sie gerne die Raucherecke bei der Entladezone gleich neben dem Parkplatz.
Abfall
Mülltonnen gibt es an drei Stellen zur Abfallentsorgung auf dem Gelände der Gästeunterkunft. Auf dem Parkplatz neben den Häusern Gran und Ekebo, beim Check-in-Parkplatz und im oberen Unterkunftsbereich neben dem Fußweg zum Park. Sie wurden auf der Karte auf unserer Webseite gekennzeichnet.
Reinigung
Sie reinigen Ihre Unterkunft vor der Abreise selbst. Jede Unterkunft hat eine eigene Putzausstattung. Wir verweisen auf die Checkliste zur Reinigung, die Sie beim Einchecken bekommen haben.
Wenn Sie eine Endreinigung bestellt haben, übernehmen wir das Meiste für Sie, aber es gibt auch ein paar Zeilen in der Checkliste, die Sie vor der Abreise selbst erledigen müssen. Beachten Sie bitte, dass Geschirrspülen nicht in der Endreinigung inbegriffen ist. Wenn das Geschirr bei gebuchter Endreinigung nicht abgewaschen wurde, werden 300 SEK nachträglich in Rechnung gestellt. Wenn Sie die Unterkunft nicht gereinigt verlassen, stellen wir Ihnen nachträglich 2000 SEK in Rechnung.
Waschmöglichkeiten
Im Sanitärgebäude beim Wohnwagen- und Wohnmobilgelände stehen mehrere Waschmaschinen und Wäschetrockner kostenlos zur Verfügung. Wenden Sie sich für Buchung und Türcode bitte an die Rezeption.
Auschecken
Wenn Sie eine Endreinigung gebucht haben, müssen Sie spätestens um 10:00 Uhr auschecken. Wenn Sie die Endreinigung selbst übernehmen, spätestens um 11:00 Uhr. Beim Auschecken geben Sie den Schlüssel an der Rezeption oder in unserer Expressbox außerhalb der Rezeption ab. Nicht vergessen, vor der Abreise die Checkliste durchzugehen, die Sie bei Ihrer Ankunft bekommen haben.
SONSTIGES – REGELN
- Die Anzahl Gäste, die für die Unterkunft gebucht wurde, ist auch die Anzahl, die u. a. aus Sicherheitsgründen in der Unterkunft übernachten darf. Wenn Gäste hinzukommen, melden Sie dies der Rezeption.
- Die Gästeunterkünfte von Astrid Lindgrens Welt sind eine Familienanlage. Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr müssen alle Gäste größtmögliche Rücksicht und Ruhe gegenüber anderen Gästen respektieren.
- Auf dem Gelände darf nicht Auto gefahren werden.
- Haustiere sind nur in den angegebenen Unterkünften erlaubt. Ein Verstoß, der eine Sanierung erforderlich macht, wird mit einer Geldstrafe in Höhe von 5 000 – 10 000 SEK geahndet. Alle Tiere müssen auf dem Gelände angeleint sein.
- Wir können keine vollständig haustierfreien/ allergiesanierten Unterkünfte garantieren.
- Rauchen ist in allen Unterkünften und Räumen strengstens untersagt. Ein Verstoß, der eine Sanierung erforderlich macht, wird mit einer Geldstrafe in Höhe von 5 000 – 10 000 SEK geahndet.
- Sie sind als Gast für eventuelle Schäden an Gebäude oder Inventarien, die während des Aufenthalts entstehen, verantwortlich und haftpflichtig. Sie sind haftpflichtig für verloren gegangene Schlüssel, die den Austausch des Schlosses erfordern.
Kontakt
Wichtige Telefonnummern:
Rezeption +46(0)492-56 47 70
Medizinischer Informationsdienst 1177
SOS – Alarm 112
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